Ön Bilgilendirme Formu

Madde 1 - Satıcı Bilgileri

  • Unvan: 3A GRAFİK MEDYA REKLAM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

  • Adres: ULU MAH. 2 DOĞANBEY SK. MERT ŞİMŞEK APT NO:24/A OSMANGAZİ / BURSA

  • Vergi Dairesi: ULUDAĞ VERGİ DAİRESİ

  • Vergi No: 0012732051

  • Telefon: 0542 533 36 78

  • E-posta: theartupcom@gmail.com

Madde 2 - Ürün / Hizmetin Temel Özellikleri

  • Ürün: Kişiye özel tasarlanabilen ışıkla canlanan tablo

  • Ürünlerin temel özellikleri, sipariş öncesinde ürün sayfasında belirtilmektedir.

Madde 3 - Satış Fiyatı ve Ödeme Şekli

  • Tüm ürün fiyatları KDV dâhil olarak belirtilmiştir.

  • Ödeme yöntemleri: PayTR altyapısı üzerinden kredi/banka kartı veya havale/IBAN

  • Kartlı ödemelerde taksit seçeneği sunulmaktadır.

Madde 4 - Teslimat Bilgileri

  • Türkiye içi siparişlerde: Siparişler, ödeme onayından sonra 1–2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Ortalama teslim süresi 2–4 iş günüdür. Gönderimler Sürat Kargo ile yapılır. Kargo ücreti Satıcıya aittir.

  • Yurt dışı siparişlerde: Teslimat süresi ve kargo ücreti, sipariş verilen ülkeye göre değişiklik göstermektedir. Bu bilgiler sipariş sırasında sepet/kargo adımında müşteriye gösterilmektedir.

Madde 5 - Cayma Hakkı ve İade Koşulları

  • Alıcı, 6502 sayılı Kanun kapsamında 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

  • İade kargo ücreti Alıcı tarafından ödenir (yanlış/hasarlı ürün gönderimi hariç).

  • Kişiye özel üretilen ürünlerde, ürün hasarlı veya ayıplı gelmediği sürece cayma hakkı kullanılamaz.

  • İade edilen ürünlerin bedeli, Satıcı’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde Alıcı’nın ödeme yaptığı şekilde iade edilir.

Madde 6 - Şikâyet ve İtiraz Hakkı
Alıcı, şikâyet ve taleplerini Satıcı’nın yukarıda yer alan iletişim bilgileri üzerinden iletebilir.
Tüketici, ayrıca bulunduğu veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemelerine başvuruda bulunabilir.